Cookie Policy

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka plików cookie opisuje, w jaki sposób Vikings Casino korzysta z plików cookie i podobnych technologii na stronie internetowej dostępnej pod adresem vikings-casino.pl (dalej: „Serwis”). Dokument wyjaśnia, jakie rodzaje plików cookie stosujemy, w jakich celach je wykorzystujemy, jak możesz zarządzać swoimi ustawieniami oraz jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem danych z plików cookie.

Operatorem Serwisu i administratorem danych jest Vikings B.V., spółka zarejestrowana zgodnie z prawem Curaçao, z siedzibą pod adresem Schottegatweg Oost 10 Unit 1-9, Bon Bini Business Center, Willemstad, Curaçao, numer rejestracyjny 163883, działająca na podstawie licencji Antillephone N.V. nr 1668/JAZ wydanej przez Government of Curaçao.

Korzystając z naszego Serwisu, akceptujesz zasady opisane w niniejszej Polityce plików cookie. Możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę na pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki lub wewnętrznego panelu zarządzania zgodą, jeśli jest dostępny.

2. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania stron internetowych. Pliki te zawierają informacje, które Twoja przeglądarka przesyła z powrotem do Serwisu przy kolejnych wizytach. Dzięki temu strona może zapamiętać Twoje działania i preferencje, takie jak wybór języka, ustawienia gier, sposób logowania czy zawartość koszyka bonusów.

Pliki cookie nie służą do instalowania oprogramowania ani do bezpośredniego ustalania Twojej tożsamości, ale część z nich może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych, zwłaszcza w połączeniu z innymi informacjami, które nam przekazujesz podczas rejestracji i korzystania z konta gracza.

3. Podstawy prawne stosowania plików cookie

W Vikings Casino korzystamy z plików cookie w oparciu o następujące podstawy prawne:

• Niezbędność do świadczenia usługi online – niektóre pliki cookie są konieczne, aby Serwis funkcjonował poprawnie, umożliwiał logowanie, obsługę konta, dokonywanie wpłat, udział w grach kasynowych, zakładach sportowych oraz zapewniał bezpieczeństwo sesji.
• Zgoda użytkownika – w przypadku plików cookie analitycznych, marketingowych i personalizujących prosimy Cię o wyrażenie zgody. Możesz ją w dowolnym momencie wycofać lub zmienić, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania zgody.

4. Rodzaje plików cookie stosowanych w Vikings Casino

Na naszej stronie korzystamy z różnych kategorii plików cookie. Poniżej wyjaśniamy ich przeznaczenie.

4.1. Pliki cookie niezbędne (techniczne)

Te pliki cookie są konieczne do prawidłowego działania Serwisu i nie mogą być wyłączone w naszych systemach. Ustawiane są zazwyczaj w odpowiedzi na Twoje działania, które stanowią żądanie usługi, takie jak:

• logowanie do konta gracza;
• nawigacja pomiędzy stronami Serwisu;
• zapamiętywanie sesji gry;
• obsługa koszyka bonusów, promocji i programu VIP;
• realizacja płatności oraz weryfikacja bezpieczeństwa transakcji;
• zapobieganie nadużyciom, oszustwom i nieautoryzowanemu dostępowi.

Bez tych plików cookie korzystanie z Serwisu oraz naszych usług kasynowych, live casino, zakładów sportowych i zakładów na żywo byłoby utrudnione lub niemożliwe.

4.2. Pliki cookie funkcjonalne

Pliki cookie funkcjonalne pozwalają Serwisowi zapamiętać Twoje wybory, aby korzystanie z Vikings Casino było wygodniejsze i bardziej dopasowane do Twoich preferencji. W szczególności mogą służyć do:

• zapamiętywania języka interfejsu i waluty;
• przechowywania ustawień dotyczących widoku lobby kasyna i ulubionych gier;
• pamiętania preferencji dotyczących powiadomień, banerów oraz komunikatów promocyjnych;
• zapisywania ustawień związanych z odpowiedzialną grą (np. limity depozytów lub sesji, jeżeli są obsługiwane przez odpowiednie moduły).

Wyłączenie plików cookie funkcjonalnych może sprawić, że część ustawień będzie wymagała ponownego wyboru przy każdej wizycie.

4.3. Pliki cookie analityczne i statystyczne

Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu, jakie strony odwiedzają najczęściej, na jakich urządzeniach grają i które elementy wymagają ulepszenia. Dane zbierane za pomocą plików cookie analitycznych wykorzystujemy do:

• analizy ruchu na stronie;
• pomiaru wydajności Serwisu, w tym czasów ładowania;
• ulepszania nawigacji i struktury stron;
• optymalizacji oferty gier kasynowych, live casino i zakładów sportowych;
• badania skuteczności kampanii marketingowych i promocji bonusowych.

Informacje gromadzone w ramach plików cookie analitycznych są zazwyczaj przetwarzane w sposób zanonimizowany lub pseudonimizowany, co ogranicza możliwość identyfikacji konkretnego użytkownika.

4.4. Pliki cookie marketingowe i reklamowe

Pliki cookie marketingowe służą do prezentowania treści reklamowych, które mogą być dla Ciebie bardziej interesujące. Mogą być stosowane zarówno przez Vikings Casino, jak i wybranych partnerów reklamowych. Przy ich użyciu możemy:

• wyświetlać banery promujące aktualne bonusy kasynowe, w tym powitalne, reload, cashback oraz oferty kryptowalutowe;
• informować o turniejach, programie VIP, loteriach i specjalnych wydarzeniach;
• ograniczać liczbę wyświetleń tej samej reklamy;
• mierzyć skuteczność kampanii reklamowych, w tym kampanii prowadzonych w serwisach zewnętrznych;
• tworzyć segmenty odbiorców na podstawie ich aktywności w Serwisie.

Pliki cookie marketingowe są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Brak zgody nie ograniczy dostępu do Serwisu, ale może spowodować, że wyświetlane treści reklamowe będą mniej dopasowane do Twoich zainteresowań.

4.5. Pliki cookie bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom

Odrębną kategorię stanowią pliki cookie używane do ochrony Serwisu, Twojego konta gracza oraz procesów płatniczych. Z ich pomocą możemy:

• wykrywać podejrzane logowania i próby przejęcia konta;
• ograniczać działanie wielu kont zakładanych przez tę samą osobę wbrew zasadom Serwisu;
• monitorować działania związane z praniem pieniędzy i nadużyciami finansowymi zgodnie z obowiązującymi wymogami;
• zapobiegać nadużywaniu bonusów, promocji i cashbacku poprzez automatyczne systemy kontrolne.

Pliki te są niezbędne do ochrony nas i naszych graczy oraz do spełnienia obowiązków regulacyjnych Vikings B.V.

5. Sesyjne i trwałe pliki cookie

Pliki cookie, których używamy, można podzielić także na podstawie czasu ich przechowywania na Twoim urządzeniu.

• Pliki cookie sesyjne – działają jedynie przez czas trwania Twojej wizyty w Serwisie. Są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Wspierają m.in. proces logowania, funkcjonowanie koszyka bonusów, obsługę gier w czasie rzeczywistym oraz podstawowe funkcje bezpieczeństwa.
• Pliki cookie trwałe – pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia. Pozwalają zapamiętać Twoje ustawienia, takie jak język, preferencje gier, informacje o wyświetlonych komunikatach, a także służą do analiz i statystyk.

6. Przykładowe kategorie plików cookie wykorzystywanych w Serwisie

Poniższa tabela przedstawia przykładowe kategorie plików cookie używanych w Vikings Casino wraz z ich głównym przeznaczeniem.

7. Pliki cookie podmiotów trzecich

W ramach Serwisu mogą być instalowane pliki cookie podmiotów trzecich, współpracujących z Vikings Casino. Dotyczy to w szczególności:

• dostawców narzędzi analitycznych służących do badania ruchu w Serwisie;
• partnerów odpowiedzialnych za kampanie reklamowe i afiliacyjne;
• dostawców treści multimedialnych, takich jak materiały wideo lub elementy interaktywne w lobby kasyna i live casino;
• dostawców systemów antyfraudowych i rozwiązań bezpieczeństwa.

Pliki cookie podmiotów trzecich są obsługiwane bezpośrednio przez te podmioty, a ich działanie podlega ich własnym politykom prywatności i politykom plików cookie. Zachęcamy do zapoznania się z tymi dokumentami na stronach odpowiednich dostawców. W zakresie, w jakim dane z plików cookie podmiotów trzecich są przetwarzane wspólnie z Vikings Casino, stosujemy odpowiednie umowy i środki ochrony danych.

8. Zarządzanie plikami cookie

Masz prawo decydować o tym, jakie kategorie plików cookie będą używane podczas Twojej wizyty w Vikings Casino. Możliwości zarządzania plikami cookie obejmują:

8.1. Panel zgód w Serwisie

Jeżeli w Serwisie wyświetla się baner zgody na pliki cookie lub dedykowany panel ustawień, możesz tam wybrać, na które kategorie plików cookie wyrażasz zgodę (np. analityczne, marketingowe). W każdej chwili możesz powrócić do tego panelu i zmienić swoje wybory.

8.2. Ustawienia przeglądarki

Większość popularnych przeglądarek internetowych umożliwia:

• blokowanie wszystkich plików cookie;
• blokowanie plików cookie z określonych stron;
• usuwanie istniejących plików cookie z urządzenia;
• ustawianie powiadomień o próbie zapisania pliku cookie.

Pamiętaj, że zablokowanie plików cookie niezbędnych może uniemożliwić poprawne działanie Serwisu, w tym logowanie, grę za prawdziwe pieniądze, korzystanie z bonusów oraz realizację wypłat.

8.3. Ustawienia na urządzeniach mobilnych

Jeśli korzystasz z Vikings Casino na smartfonie lub tablecie, część ustawień dotyczących plików cookie i identyfikatorów reklamowych możesz znaleźć w ustawieniach systemu operacyjnego (Android, iOS). Obejmują one m.in. możliwość ograniczenia śledzenia reklam lub resetowania identyfikatora reklamowego.

9. Wpływ wyłączenia plików cookie na korzystanie z Vikings Casino

Masz pełną kontrolę nad plikami cookie, jednak warto pamiętać o kilku skutkach ich wyłączenia:

• Serwis może działać wolniej lub w sposób ograniczony;
• logowanie, utrzymanie sesji oraz przechodzenie pomiędzy sekcjami kasyna, live casino i zakładów sportowych może być utrudnione;
• niektóre gry lub funkcje (np. turnieje, sklep bonusów, program VIP) mogą nie działać prawidłowo;
• informacje o Twoich preferencjach (np. ulubione gry, język, sposób wyświetlania lobby) nie będą zapamiętywane;
• komunikaty o plikach cookie i inne banery mogą wyświetlać się częściej, ponieważ nie będziemy mogli zapiszać informacji o ich wcześniejszym zamknięciu.

10. Pliki cookie a dane osobowe

W niektórych przypadkach dane zbierane przez pliki cookie mogą stanowić dane osobowe, zwłaszcza jeśli łączą się z informacjami przechowywanymi w Twoim koncie gracza. W takich sytuacjach zastosowanie ma także nasza Polityka prywatności oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

W związku z przetwarzaniem danych z plików cookie możesz mieć w szczególności następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• prawo do sprostowania nieprawidłowych danych;
• prawo do usunięcia danych w określonych przypadkach;
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
• prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych;
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych, okresów ich przechowywania oraz podmiotów, którym dane mogą być przekazywane, znajdziesz w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.

11. Bezpieczeństwo danych gromadzonych przez pliki cookie

Bezpieczeństwo Twoich danych jest jednym z głównych priorytetów Vikings Casino. Stosujemy szereg środków technicznych i organizacyjnych, aby chronić informacje przetwarzane przy użyciu plików cookie, w tym:

• nowoczesne szyfrowanie transmisji (SSL/TLS) – połączenie z Serwisem jest szyfrowane przy użyciu protokołu TLS w wersji co najmniej 1.2 oraz klucza 256-bitowego;
• systemy kontroli dostępu – dostęp do danych ma wyłącznie upoważniony personel i wybrani partnerzy techniczni, z którymi zawarliśmy stosowne umowy;
• monitoring transakcji i aktywności – działają systemy AML, systemy antysabotażowe oraz mechanizmy wykrywania nadużyć;
• procedury zgodne z wymogami regulatora – Vikings B.V. działa na podstawie licencji wydanej przez Government of Curaçao i przestrzega obowiązujących standardów bezpieczeństwa.

12. Pliki cookie a odpowiedzialna gra

Pliki cookie pomagają nam także we wdrażaniu narzędzi odpowiedzialnej gry. W szczególności mogą służyć do:

• zapamiętywania ustawień limitów depozytów, strat, zakładów i czasu gry, jeśli zostały ustawione za pomocą Serwisu;
• obsługi czasowych przerw (time-out) oraz samowykluczenia gracza;
• wyświetlania komunikatów przypominających o odpowiedzialnej grze i dostępnych narzędziach wsparcia;
• analizy zachowań, które mogą wskazywać na ryzykowne korzystanie z usług kasynowych, z poszanowaniem Twojej prywatności i obowiązujących przepisów.

Celem tych działań jest zapewnienie graczom bezpiecznego środowiska oraz możliwość kontrolowania swojej aktywności w Serwisie.

13. Cookies w usługach płatniczych i weryfikacji

W ramach obsługi wpłat i wypłat mogą być stosowane dodatkowe technologie, w tym pliki cookie i piksele, obsługiwane przez dostawców płatności. Służą one w szczególności do:

• weryfikacji poprawności transakcji i zapobiegania oszustwom;
• uzgadniania płatności przy korzystaniu z kart płatniczych, e-portfeli i kryptowalut;
• utrzymania sesji pomiędzy naszym Serwisem a systemem operatora płatności;
• realizacji obowiązków związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.

Zakres i sposób wykorzystania plików cookie przez zewnętrznych dostawców płatności określają ich własne regulaminy i polityki prywatności, z którymi możesz zapoznać się na stronach tych podmiotów.

14. Okres przechowywania plików cookie

Okres przechowywania plików cookie zależy od ich rodzaju i celu wykorzystania. Co do zasady:

• pliki cookie sesyjne są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki;
• pliki cookie trwałe mogą być przechowywane od kilku minut do kilkunastu miesięcy, chyba że usuniesz je wcześniej w ustawieniach przeglądarki lub panelu zarządzania zgodą;
• okres przechowywania danych osobowych z plików cookie jest zharmonizowany z okresami przechowywania danych opisanymi w Polityce prywatności, w zakresie, w jakim dane te mają charakter osobowy.

15. Zmiany w Polityce plików cookie

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania niniejszej Polityki plików cookie w związku ze zmianami w Serwisie, w obowiązujących przepisach prawa, wymogach regulatora lub zastosowanych technologiach. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna w Serwisie i oznaczona odpowiednią datą.

W przypadku istotnych zmian, które mogą wpływać na Twoje prawa lub zakres przetwarzania danych, możemy wyświetlić stosowny komunikat, baner informacyjny lub poprosić Cię o ponowne wyrażenie zgody na określone kategorie plików cookie.

16. Kontakt w sprawie plików cookie i ochrony danych

Jeśli masz pytania dotyczące stosowania plików cookie, chcesz skorzystać ze swoich praw związanych z danymi osobowymi lub zgłosić uwagę dotyczącą bezpieczeństwa, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej:

• Adres e-mail: [email protected]

W korespondencji prosimy o podanie możliwie precyzyjnego opisu sprawy oraz informacji, czy dotyczy ona plików cookie, danych osobowych, bezpieczeństwa konta, czy innego aspektu korzystania z Serwisu.

17. Informacje końcowe

Niniejsza Polityka plików cookie stanowi integralną część regulaminu Serwisu i innych dokumentów, takich jak Polityka prywatności oraz zasady odpowiedzialnej gry. Korzystając z usług Vikings Casino, akceptujesz ich postanowienia oraz zobowiązujesz się do zapoznania z ich treścią.

Więcej informacji o ofercie kasyna online, live casino, zakładach sportowych, bonusach powitalnych, cashbacku, programie VIP oraz dostępnych metodach płatności znajdziesz na stronie głównej vikings-casino.pl.